طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء واستعراضها عن طريق رقم الحساب

طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء واستعراضها عن طريق رقم الحساب

تتم الاستفسار عن الفاتورة ومراجعتها برقم الحساب من خلال الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء ، حيث تحرص الشركة على توفير وقت وجهد المواطنين ، ومن خلال موقع الوادي نيوز سنبين لكم كيفية حساب فاتورة كيفية الاستعلام والمراجعة برقم الحساب ، وسنعرض لك أيضًا بعض النصائح المهمة أثناء العمل مع موقع وزارة الطاقة من خلال ما يلي.

استفسر عن فاتورة وراجعها برقم الحساب

قامت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية بتقديم عدد من الخدمات الإلكترونية من بينها خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب مما يوفر الوقت والجهد على المواطنين ، ولا يتقاضى هذا الموقع أي رسوم للاشتراك في لا حاجة للدفع.

وذلك لأن شركة الكهرباء تعتبر الفائزة بهذه الخدمات حيث أن هذه الخدمة توفر للشركة من طباعة الفواتير وكذلك على المواطنين من الذهاب إلى شركة الكهرباء وإضاعة الكثير من الوقت والجهد في ذلك.

قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الطاقة “هناو

الضغط على أيقونة خدمة الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة الكهرباء.

ستظهر لك مجموعة من الحقول ، ستحتاج فيها إلى ملء البيانات المطلوبة ، وهي رقم الحساب والبريد الإلكتروني المشار إليهما كتابة ، ويجب أن تكون حريصًا على إدخال البريد الإلكتروني الفعال للشركة في طريقة تتواصل بها.

اضغط على كلمة تسجيل ، وسوف تحصل على الاشتراك في هذه الخدمة.

كيفية الاستعلام عن تفاصيل فاتورة الكهرباء مع رقم الحساب

قامت شركة الكهرباء بتوفير خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب وذلك باتباع الخطوات التالية:

قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء من الرابط المباشر “هناو

أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المتوفرة لتسجيل الدخول.

انقر فوق علامة التبويب “خدمة العملاء”.

حدد “خدمات الفواتير” ، وستظهر صفحة خدمات الفواتير.

للاستعلام عن فاتورة الكهرباء أدخل رقم الحساب في الخانة المخصصة لها.

أدخل رمز التحقق المرئي الذي يظهر أمامك على الصفحة.

انقر على أيقونة “بحث”.

ستظهر فاتورة الكهرباء النهائية أمامك مع رقم الحساب الذي أدخلته بالإضافة إلى جميع التفاصيل المتعلقة بفواتير الكهرباء السابقة.

استعلام عن تفاصيل فاتورة الكهرباء مع رقم العداد

كما علمنا سابقاً عن طريقة الاستعلام عن الفاتورة ومراجعتها برقم الحساب ، سنتعرف على كيفية الاستفسار عن تفاصيل فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد ، لأن رقم العداد من البيانات التي يتم إدخالها على حساب الكهرباء. الموقع الرسمي لشركة الكهرباء ويتم السؤال باتباع التعليمات التالية:

قم بزيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء من هذا الرابط “هناو

حدد “خدمات الفواتير” الموجودة ضمن “خدمات المشتركين”.

انقر على أيقونة “عرض الفاتورة الإلكترونية”.

أدخل “رقم العداد”.

انقر فوق علامة التبويب “عرض الفاتورة”.

سيتم عرض تفاصيل فاتورة الكهرباء لرقم العداد الذي تم إدخاله.

استعلام عن تفاصيل فاتورة الكهرباء مع رقم الهوية

بعد معرفة كيفية الاستعلام عن الفاتورة ومراجعتها برقم الحساب ، سنتعلم كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء عن طريق إدخال رقم التعريف باتباع الخطوات التالية:

“التسجيل على الموقع الرسمي لشركة الكهرباء الالكترونية من خلال الرابط المباشر من”هناو

اضغط على عبارة “عرض الفاتورة الإلكترونية” ، وبعد ذلك سيتم نقلك إلى صفحة أخرى لملء البيانات المطلوبة.

أدخل رقم الحساب في الحقل المقدم.

أدخل رقم الهوية أو كلمة المرور أو البريد الإلكتروني.

انقر فوق “عرض الفاتورة”.

كيفية فتح حساب في شركة الكهرباء

يجب على المستخدمين الجدد لموقع الشركة السعودية للكهرباء اتباع الخطوات التالية لإنشاء حساب لهم لدى شركة الكهرباء:

الدخول على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء من خلال الرابط المباشر “هناو

حدد كلمة “تسجيل” في واجهة موقع الشركة على الويب.

أدخل “نوع التسجيل” الذي تريد إنشاء حساب له ، سواء كان التسجيل لحساب فرد أو شركة.

إملاء جميع البيانات المطلوبة عند إنشاء الحساب ، أي (الجنسية ، نوع الهوية ، رقم الهوية وتاريخ الميلاد).

ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التحقق على الهاتف المسجل في نظام أبشر.

أدخل رمز التحقق ، وانقر على كلمة “تم”.

اكتب عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول وكلمة المرور.

بعد الانتهاء ، قم بالموافقة على سياسة الخصوصية ، وانقر على كلمة “تم”.

بعد ذلك ، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق على الهاتف المحمول المسجل مسبقًا. اكتب الرمز وانقر على كلمة “متابعة”.

سيصلك بريد إلكتروني به رابط تفعيل يمكنك من خلاله تفعيل الحساب ، أو يمكنك تفعيل الحساب مباشرة بالضغط على تفعيل.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الرسائل النصية القصيرة

يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة بك عبر رسالة نصية إلى شركة الكهرباء السعودية ، وهذه الطريقة من أسهل الطرق التي توضح لك كافة تفاصيل فاتورتك الشهرية.

كما يعرض الخدمات الأخرى المتعلقة بالفواتير والمدفوعات الإلكترونية وغيرها من الخدمات التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء عبر موقعها الإلكتروني.

يجب على أي شخص يرغب في الاستفسار عن الفاتورة أن يرسل رسالة تحتوي على البيانات المطلوبة في طلب العضوية ، والمشار إليها برقم الحساب ، ورقم الهاتف المحمول ، واختيار اللغة ، إلى الرقم الموحد 500120 ، وستتلقى جميع الرسائل ذات الصلة بالتفاصيل. سيتم استلامها في فاتورة الكهرباء الخاصة بك.

لمعرفة فاتورة الكهرباء عن طريق تطبيق الكهرباء

يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب من خلال تطبيق الكهرباء المتوفر على الأجهزة الذكية ، وهي أسهل طريقة للعثور على تفاصيل الفاتورة باتباع الخطوات التالية:

قم بالوصول إلى تطبيقات البرق التي تم تنزيلها على الأجهزة الذكية من خلال الروابط التالية:

• من جهاز Androidهناو
• من اي فونهناو

انتقل إلى خدمة العملاء.

حدد “خدمات الفواتير” ، وستظهر صفحة خدمات الفواتير.

أدخل رقم الحساب في الحقل المقدم.

انقر على أيقونة “بحث” ، وسترى جميع تفاصيل رقم الحساب الذي أدخلته.

فوائد تركيب الكهرباء فاتورتك بين يديك

يعد هذا التطبيق من التطبيقات الهامة التي أطلقتها شركة الكهرباء لجميع الهواتف الذكية (Android ، IPhone) بهدف تقديم كافة الخدمات للاستعلام عن فواتير الكهرباء ، ونقوم من خلال ما يلي بالتعرف على مزايا هذا التطبيق:

• يتيح لك هذا التطبيق التسجيل في خدمة الرسائل الخاطفة.
• يمكنك إرسال نسخة من الفاتورة عبر البريد الإلكتروني.
• يتيح لك هذا التطبيق تصفح قسم الاستهلاك.
• يساعدك على عرض معلومات الدفع.
• يوفر لك هذا التطبيق معرفة مواقع مكاتب خدمة العملاء.
• يعرض تطبيق الكهرباء بيانات الفاتورة كاملة.

خدمات التطبيقات الكهربائية

يوفر لك هذا التطبيق العديد من الخدمات المتعلقة بفاتورة الكهرباء والاستفسارات المتعلقة بها ، وهذه الخدمات كالتالي:

• خدمة إرسال نسخة من الفاتورة عبر البريد الإلكتروني.
• مراجعة شريحة المستهلك.
• خدمة الرقم المفضل لدي.
• استعلام عن حالة طلب خدمة كهربائية.
• معرفة مواقع مكاتب خدمة العملاء.
• خدمة الاستبيان.
• خدمة الواقع الافتراضي لموقع مكاتب خدمة العملاء.
• انظر الى معلومات الدفع.
• خدمة إلغاء الرسائل القصيرة.
• مراجعة الحالة التاريخية.
• خدمة المعلومات العامة.
• كشف حساب وأوامر حديثة.
• خدمة تسجيل الفاتورة الإلكترونية.
• إلغاء الفاتورة الإلكترونية.
• تعرض الخدمة رسمًا بيانيًا للحالة التاريخية.
• سجل في خدمة SMS Bijli.
• كيف تصل إلى مكاتب خدمة العملاء

كيفية تقديم شكوى بخصوص فاتورة الكهرباء

عند وجود شكوى حول فاتورة ذات قيمة مالية أو شعور بأنك تعرضت للظلم من خلال هذا القانون ، يمكن تقديم الشكوى والاعتراض بإحدى الطرق التالية:

• قم بتنزيل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء لتقديم شكواك.
• اتصل بممثل خدمة العملاء عن طريق الاتصال بهذا الرقم 920001100.
• تسجيل شكوى من خلال زيارة الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.هناو
• قم بتسجيل الدخول إلى حساب الشركة من خلال موقع التواصل الاجتماعي.

وبذلك نكون قد وفرنا لك طريقة الاستعلام عن الفاتورة عبر الموقع الرسمي لشركة الكهرباء ومراجعتها برقم الحساب ، وتصفحنا كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء برقم التعريف هو ، وتحدثنا حول فتح حساب في شركة الكهرباء ، حيث أوضحنا لمستخدمينا أهم المعلومات حول تطبيق الكهرباء للمرافق والخدمات التي تقدمها ، ونتمنى أن يفيدكم ذلك.