رقم خدمة العملاء شركة الكهرباء

رقم خدمة العملاء شركة الكهرباء

رقم خدمة عملاء شركة الكهرباء نقدمه لكم اليوم من خلال موقعنا حيث سنتحدث اليوم في هذا المقال عن شركة الكهرباء المصرية أو ما يسمى بالشركة القابضة للكهرباء ، بالإضافة إلى رقم خدمة عملاء شركة الكهرباء ويمكنه الحضور لتلقي أي شكوى.

رقم خدمة عملاء شركة الطاقة

حول هذه الشركة رأينا وسمعنا لأول مرة لأول مرة في عام 1976 ، حيث تم منحها السيطرة والتحكم الكامل في جميع الطاقة الكهربائية وشبكات نقل وتوزيع الكهرباء ،

وبعد ذلك ، في عام 1948 ، تم إنشاء الهيئة العامة للقطاع ، وظيفتها ووظيفتها توزيع الطاقة الكهربائية ، حيث سيطرت على الشركات التي توزعها.

لكن في العام السابق 1898 ، سيطرت هيئة الكهرباء المصرية مرة أخرى على توزيع الكهرباء ، ودمجت قطاعات الكهرباء وعددها سبعة مع شركات متخصصة في توزيع الكهرباء في تلك المناطق السبع. توليد وتوزيع الطاقة الكهربائية.

واعتبارًا من العام الماضي 2000 صدر القانون رقم 164 القاضي بتحويل اسم هيئة كهرباء مصر إلى اسم الشركة القابضة للكهرباء في مصر. نقل الطاقة الكهربائية والتحكم فيها.

واعتبارا من عام 2001 أعيد بناء هيكل الشركة مرة أخرى حيث بلغ عدد الشركات التابعة ست عشرة شركة منها ست شركات تعمل في مجال توليد الطاقة الكهربائية منها الشركة المصرية لنقل الكهرباء وواحدة متخصصة في التوزيع وتسع شركات هي متضمن. من الطاقة الكهربائية.

ننصحكم أكثر: ما هو الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية وموقعه

معلومات عن شركة الكهرباء القابضة في مصر

  • تأسست هذه الشركة في العام الماضي 2000.
  • بلد المنشأ مصر.
  • وسط مصر.
  • في الواقع ، بلغ عدد موظفي الشركة القابضة للكهرباء في مصر 18 ألف موظف.
  • الرئيس التنفيذي لهذه الشركة هو جابر دسوقي وهو رئيس مجلس ادارة الشركة.

الشركات التابعة للشركة القابضة لكهرباء مصر:

  • أولا ، شركات توليد الطاقة

شركة القاهرة لإنتاج الطاقة الكهربائية ، شركة شرق الدلتا ، شركة غرب الدلتا ، شركة وسط الدلتا ، شركة محطة المياه لتوليد الكهرباء ، شركة الصعيد لتوليد الطاقة الكهربائية.

كما يمكن الحصول على مزيد من التفاصيل: الترقيم التلقائي لفاتورة الكهرباء والاستعلام عن الفاتورة مباشرة عبر الإنترنت

  • ثانياً: شركات توزيع الكهرباء في مصر:

شركة القناة ، شركة جنوب الدلتا ، شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء ، شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء ، شركة البحيرة ، شركة شمال القاهرة وجنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء ، شركة مصر الوسطى والصعيد لتوزيع الكهرباء.

  • ثالثًا: الشركات المتخصصة في نقل الطاقة الكهربائية في مصر:

هي شركة ، الشركة المصرية لنقل الكهرباء.

خدمة العملاء لشركة الكهرباء في مصر

تتميز الشركة القابضة للكهرباء في مصر بنخبة من موظفي خدمة العملاء الذين يعملون طوال اليوم لتلقي أي شكاوى من المواطنين مع إمكانية حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

كما أعلنت شركات الكهرباء عن طرق حديثة لتسهيل عملية التواصل مع المواطنين والعملاء لتلقي جميع الشكاوى والاستفسارات ، بالإضافة إلى التواصل ، وهي تبذل قصارى جهدها لتحسين الخدمة وتطويرها.

حيث رقم خدمة الخط الساخن 121 ، وهي خدمة تعمل طوال اليوم كل يوم من أيام الأسبوع ، مع جميع شركات توزيع الكهرباء المنتشرة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.

حيث تعمل على تطوير خدمات العملاء والتواصل بحيث تكون على قدم المساواة مع المعايير الدولية كما يوجد خدمة لإرسال الرسائل وهي على الرقم 91121 وهي خدمة يمكن من خلالها تقديم الشكاوى والتقارير والاستفسارات. • يمكن ارسالها وخاصة الشكاوي المتعلقة بفواتير الكهرباء 1.

كما توفر الشركة خدمة تطبيقات الهاتف المحمول لسهولة الاتصال والتعامل مع فواتير الكهرباء والشكاوى من خلال تطبيق يسمى Vidyut Bill Griquisite يمكن تنزيله من خلال Google Play أو App Store ، ثم توصيل الكهرباء حدد الشركة التي تنتمي إليها.

وبذلك نكون قد قدمنا ​​لك رقم خدمة العملاء الخاص بشركة الكهرباء. للحصول على مزيد من المعلومات ، يمكنك ترك تعليق أسفل المقالة وسنعاود الاتصال بك على الفور.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى