شكاوى جهاز حماية المستهلك عبر الموقع الرسمي
تعد شكاوى جهاز حماية المستهلك من الأمور التي تهم المستهلك بشكل عام ، حيث إنها أداة تهدف إلى زيادة درجة وعي المستهلك ، وحمايته من أي ممارسة قد تضر بصحته ويمكن أن تضر بالمال. فريق عمل من الشباب الذين يستخدمون أحدث التقنيات ؛ تقديراً لدورها في المجتمع ؛ يهدف إلى العمل على تحقيق العدالة الاجتماعية للمستهلك والسيطرة على الأسواق وتحقيق التنمية الاقتصادية في الدولة. من خلال مقالنا اليوم سنتعرف على كيفية تقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك عبر موقع الوادي نيوز.
شكاوى جهاز حماية المستهلك
إذا أراد المستهلك تقديم شكوى مباشرة إلى وكالة حماية المستهلك ، فيمكنه القيام بذلك بأي من الطرق التالية:
- الاتصال بالخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588) من أي خط أرضي ، مع ملاحظة أن الخط الساخن يغطي كلاً من القاهرة الكبرى والإسكندرية.
- يمكن تقديم الشكوى بالفاكس أو بالاتصال على (0233030170).
- يمكنك التوجه إلى أقرب مكتب بريد وهناك يمكنك تعبئة نموذج شكوى بمحتويات الشكوى التي تريد إرسالها ، مع العلم أن هذه النماذج مجانية.
نوصي أيضًا بقراءة هذا المقال لمزيد من المعلومات: شكاوى إلى وزارة التموين والخدمات المدنية المصرية
- يمكن إرسال الشكوى إلكترونيًا عن طريق إدخال الرابط الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك هنا
- يمكن إرسال الشكوى عبر WhatsApp على الرقم 01281661880
- يمكن إرسال الشكاوى مباشرة عن طريق زيارة المكتب الرئيسي لجهاز حماية المستهلك في 96 شارع أحمد عرابي / المهندسين أو عن طريق الاتصال بأرقام هواتف المكتب الرئيسي وهي 33055795 – 33055796 – 33055768 – 33055765 – 33055762
- يمكن إرسال الشكاوي إلى عنوان إدارة الشكاوي الكيلو 28 طريق مصر إسكندرية الصحراوي / القرية الذكية / أبو رواش / محافظة القاهرة ، أو بالاتصال على أرقام هواتف إدارة الشكاوي وهي 35380380-35380381-35380382 – 35380383
نوصي أيضًا بقراءة هذا المقال لمزيد من المعلومات: استفسارات حول شكوى في مكتب العمل وكيفية تقديمها
- يمكن تقديم الشكوى عبر تطبيق الهاتف المتحرك المتوفر على Apple Store و Google Store من خلال الرابط التالي:
- من Android هنا
- من اي فون هنا
وتجدر الإشارة هنا إلى أنه مهما كانت الطريقة التي تستخدمها لإرسال الشكوى ، يجب إرفاق نسخة من فاتورة الشراء بالشكوى المقدمة ، أو يرسل المشتكي نسخة من الفاتورة وجميع المستندات المتعلقة بالمنتج المعني ، والسجلات بياناتك عليها أو كتابة رقم الشكوى عليها (في حال اكتمال البيانات) ثم إرسالها إلى رقم الواتس اب 01281661884
نوصي أيضًا بقراءة هذا المقال لمزيد من المعلومات: ما هو رقم الشكوى وإدارة الشكاوي والاستفسارات بوزارة التجارة
وها نحن نصل إلى نهاية هذا المقال ، بعد كل المعلومات حول كيفية تقديم شكوى إلى وكالة حماية المستهلك واضحة ، ونتمنى أن تستمتعوا بهذا المقال.
