تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالاسكندرية

تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالاسكندرية

قدمت شركة الكهرباء في جمهورية مصر العربية خدمات جديدة للعملاء حيث يمكنهم الآن تسجيل قراءات عدادات الكهرباء في الإسكندرية والاستعلام عن فاتورة الكهرباء من المنزل قبل وصول المحصل عبر الموقع الرسمي للشركة لتمكين المواطنين من احتساب الفواتير دون أخطاء. في إطار خطة الشركة لتقديم كافة الخدمات الإلكترونية للمواطنين.

كما قدمت الشركة خدمة سداد فواتير الكهرباء إلكترونياً دون زيارة فروع الشركة أو انتظار المحصل.

كما وفرت شركة الكهرباء لأصحاب العدادات الذكية إمكانية شحن بطاقات الكهرباء إلكترونياً ، تماشياً مع خطط توفير وإنهاء جميع الخدمات عبر الإنترنت.

التسجيل الإلكتروني لقراءة عداد الكهرباء بالإسكندرية

من ناحية أخرى ، أطلقت شركة شويا – الشركة المسؤولة عن قراءة عدادات الكهرباء – من خلال وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة تطبيقًا جديدًا باسم “منصة الكهرباء الذكية” ، ويمكن الوصول إلى التطبيق بسهولة من خلال جميع أنواع الهواتف المحمولة الذكية. يمكن تحميلها. و

لتتمكن من تسجيل قراءات العداد ، ستحتاج إلى تسجيل جميع بياناتك وإرسالها إلى الشركة وتصوير قراءات العداد وإرسالها من خلال التطبيق.

استكشاف أخطاء قراءات العدادات غير الصحيحة وإصلاحها

بحلول الوقت الذي يتم فيه دفع فاتورة الكهرباء الشهرية ، يجد العديد من المواطنين زيادة في قيمة الاستهلاك الشهري ، وهذا غالبًا بسبب الأحمال غير المستخدمة.

في حالة زيادة الرصيد عن طريق الخطأ يستعين المواطن بشركة الكهرباء لتقديم شكوى.

في حال لم يتم حل المشكلة يقوم المواطن بدعم هيئة تنظيم مرفق الكهرباء من خلال تلقي شكواه.

يتحقق الجهاز من العداد المعني للتأكد من صحة الشكوى.

ارفع العداد لفحصه وتأكد من إحكامه.

إذا تبين أن الشكوى صحيحة ، فسيتم إلغاء الطعون الصادرة بالخطأ.

الجهاز يشير إلى الشركة المسؤولة عن إضافة الحمولة وإصدار فواتير مزورة في القضايا القانونية.

طرق تقديم شكوى إلى هيئة تنظيم مرفق الكهرباء

يمكن تقديم الشكاوي بمقر الجهاز 1 شارع المهندس ماهر أباظة خلف نادي السكة بمدينة نصر.

كما يمكن تقديم الشكوى من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز www.egyptera.org

شكوى بالبريد إلى P.O. يمكن أيضا أن ترسل إلى 73- بانوراما اكتوبر – رقم البريد 11811 شارع صلاح سالم.

يوجد عنوان بريد إلكتروني لتلقي شكاوى المواطنين وهو (بريد إلكتروني محمي).

أخيرًا ، يمكنك التواصل مع الوكالة من خلال رقم الفاكس 23421479 ، أو التواصل مع الوكالة من خلال رقم هاتفها 23421475 (داخلي 154).

شروط تقديم الشكوى لهيئة تنظيم مرفق الكهرباء

  • أن الشاكي قدم شكواه إلى شركة الكهرباء الخاصة به ولم يتم البت في شكواه أو أنه تم تجاهلها أو تأجيلها أو التعامل معها بشكل عرضي ولم تؤخذ على محمل الجد.
  • تسليم المرفقات التالية عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس أو التسليم لمقر الوكالة ، وكلها موضحة بالتفصيل في الفقرات السابقة.
  • نسخة من الشكوى المقدمة إلى شركة الكهرباء الخاصة به والتي لم يتم التصرف بشأنها وأسباب رفض أو تأجيل شكواك كما تراه مناسبًا إذا كان رد الشركة مختلفًا عما كنت تتوقعه.
  • نسخة من رد شركة الكهرباء على الشكوى التي قدمتها.
  • الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

    يبحث آلاف المواطنين المصريين عن طريقة وخطوات لمعرفة قيمة فاتورة الكهرباء المستهلكة ، ويود الكثيرون معرفة آلية الاستفسار عن مقدار فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2023 .. ونحن انشر جميع المعلومات التي تحتاجها لمعرفة المبلغ الذي ستدفعه مقابل فاتورة الكهرباء في مصر.

    أتاحت شركة الكهرباء المصرية الاستعلام عن قيمة الفاتورة عبر الإنترنت في جميع فروعها التسعة في جمهورية مصر العربية. هذه الخدمة سهلة الاستخدام حيث يستطيع المواطن تحديد سعر استهلاكه للكهرباء. عندما يكون في اي مكان حول قيمة فاتورة المستهلك – شرحناها بالتفصيل – وكذلك القدرة على دفع قيمة الفاتورة الكترونيا ، وسنقوم بنشر الرابط الرسمي للشركة والذي من خلاله يمكنك معرفة التفاصيل هناك استهلاك فاتورة الكهرباء بطريقة سلسة وسهلة.

    معلومات عن فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2023

    الآن يمكن لجميع المواطنين المصريين الاستعلام عن سعر فاتورة الكهرباء للشهر الحالي مارس 2023 ، لأن سعر الفاتورة متاح في أي مكان ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية للاستعلام عن سعر الفاتورة بشكل صحيح.

    أولاً: اذهب إلى موقع وزارة الكهرباء المصرية.

    ثانيًا: ضع علامة في خانة الخدمات

    ثالثًا: الضغط على أيقونة Challan Inquiry

    رابعا: اختر اسم محافظتك

    خامسًا: اكتب العدد المكون من 10 أرقام

    سادساً: وأخيراً ستحصل على كافة التفاصيل المتعلقة بفاتورة الكهرباء أمامك

    ترشيد الاستهلاك وخفض قيمة الفاتورة

    باتباع هذه النصائح ، يمكنك توفير الكهرباء وبالتالي دفع أقل على فاتورتك كل شهر:

    لترشيد الاستهلاك ، عليك أولاً استخدام مصابيح LED بدلاً من الأنواع الأخرى من المصابيح لأنها توفر الطاقة.

    يجب أن يكون استهلاك الطاقة للمصعد منخفضًا لأنه يستهلك طاقة عالية.

    هناك أزمة انقطاع التيار الكهربائي في البلاد بعد العاصفة في الماضي.

    أكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ، أن جميع الأعطال الناتجة عن سوء الأحوال الجوية قد تم إصلاحها بالكامل على مستوى الجمهورية ، وأكد أن الانقطاعات الحالية – إن وجدت – حالات منعزلة وتحدث الأعطال بشكل كامل. بطريقة محدودة بين عدد محدود من المواطنين في جميع أنحاء الجمهورية.

    وقال شيخار إنه تمت استعادة الكهرباء بالكامل في منطقتي الشيخ زايد و 6 أكتوبر ، مشيرا إلى أن جميع شركات توزيع الكهرباء التسع في جميع أنحاء البلاد تعمل بكامل طاقتها. لا مقاطعة مطولة ، مشيرًا إلى أن الانقطاع الحالي للتيار الكهربائي حالات منعزلة ومعزولة ولا تنطوي على تجمعات كبيرة.

    ويحضر مركز التحكم القومي المهندس أسامة عسران نائب وزير الكهرباء والطاقة المتجددة والدكتور خالد الدسطاوي نائب رئيس الشركة القابضة والمهندس جابر الدسوقي رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر. وبحسب الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة فإن شبكة التجميع تقوم بإصلاح الأعطال الناجمة عن سوء الأحوال الجوية.

    وقال الدكتور أيمن حمزة إن الوزارة وشركاتها تبذل قصارى جهدها لإعادة تدفق الطاقة في أسرع وقت ممكن وبأعلى جودة وأمان. حاضر للمواطنين.

    وأشار حمزة إلى أن وزير الكهرباء الدكتور محمد شاكر يتابع عملية إعطاء التيار الكهربائي للمواطنين في عموم الجمهورية ، مشيرا إلى أن الظروف المناخية في البلاد كانت صعبة وغير عادية.

    اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    زر الذهاب إلى الأعلى