رقم خدمة العملاء شي ان

رقم خدمة العملاء شي ان

انتشرت في الفترات الأخيرة أرقام خدمة عملاء موقع شي إن ، على شكل صفحة إلكترونية معروفة تتيح للمرأة إجراء عمليات شراء عبر شاشات الهواتف الذكية أو أجهزة الكمبيوتر ، بدلاً من التسوق في الأسواق ، وتخدم هذه المتاجر النساء وجميع أفراد الأسرة. جميع الاحتياجات الخاصة ، وأهم هذه المتاجر هو متجر شي إن ، ومن خلال المقالات الموجودة على موقع الوادي نيوز سنناقش الكثير من المعلومات حول خدمة عملاء شي إن وكيفية الطلب من خلال الموقع ، فتابع معنا.

رقم خدمة العملاء لمعان

إذا كنت قد قدمت طلبًا خاصًا لك من موقع Shein الرسمي ، فقد تحتاج إلى تتبع طلبك أو إجراء بعض التعديلات أو حتى إلغاء التعديل والاتصال بعضو خدمة العملاء لخدمة العملاء Can موقع شي إن في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة كالتالي:

  • رقم خدمة العملاء في المملكة العربية السعودية: 00966135113999.
  • رقم خدمة العملاء في الإمارات: 0097145126264.

وللحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع ، اقرأ هنا: كيفية كتابة عنوان على موقع شي إن وكيفية الشراء من موقع شي إن

تواصل مع خدمة عملاء شي إن

إذا كنت من دولة لا يتوفر فيها رقم خدمة عملاء شي إن ، فقد تحتاج إلى تقديم استفسارك من خلال إحدى الطرق التالية:

1- الدردشة الحية

  • لهذه الطريقة ، تحتاج إلى زيارة الموقع الرسمي لـ SHEIN وإدخاله و
  • من خلال الموقع الرسمي ، ستقوم بإنشاء حساب جديد لنفسك لتصفح ومعرفة جميع المنتجات المعروضة من خلال موقع شي إن.
  • تتطلب عملية التسجيل إدخال بريدك الإلكتروني وإدخال بيانات معينة مثل كلمة المرور التي ستحتفظ بها حتى تتمكن من تسجيل العضوية باستمرار على الموقع.
  • بعد عملية التسجيل ، ستتمكن من التواصل مع أحد أعضاء خدمة العملاء عبر الدردشة الحية حتى تتمكن من الرد على جميع استفساراتك.

2- تقديم تذكرة

  • في هذه الخطوة ، تحتاج إلى التسجيل للدخول إلى موقع شي إن و
  • أرسل استفسارك على الموقع الرسمي.
  • سيتم الرد على استفسارك من قبل ممثل خدمة العملاء في غضون 24 ساعة.

3- مركز الاتصال

  • اتصل بأرقام خدمة العملاء في المملكة العربية السعودية.
  • تواصل مع خدمة العملاء في الإمارات العربية المتحدة.
  • خدمة العملاء متاحة 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.

من هنا يمكنك معرفة كل التفاصيل حول: مقاسات الأحذية اللامعة وكيفية اختيار المقاس المناسب لكل شخص.

خطوات الطلب عبر موقع شي إن

بعد تحديد رقم خدمة عملاء شين في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة على وجه التحديد ، يمكنك تقديم طلبك في حالة عدم وجود رقم خدمة عملاء شين في بلدك ، وخطوات تقديم الطلب كالتالي:

  • قم بزيارة الموقع الرسمي لشين عبر و
  • في الصفحة الرئيسية للموقع ، انقر على خيار تسجيل عضو جديد.
  • قم بإنشاء حساب جديد على الموقع عن طريق إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك مع كلمة المرور المرتبطة بالحساب.
  • تصفح جميع منتجات Sheen من خلال الموقع الرسمي.
  • بعد التصفح ، ستختار المنتج الذي ترغب في شرائه.
  • يمكنك من خلال الموقع تحديد كمية المنتجات التي ترغب في شرائها.
  • إذا كنت تريد معرفة المقاس ، فسوف تضغط على اختيار حجم الشيك ، وسيقترح الموقع حجم المنتج ، وسوف تختار المقاس المناسب لك.
  • اضغط على الشيك الخاص بجانب حقيبة التسوق الخاصة بالموقع.
  • للتحقق من المنتجات وكميتها قبل تأكيد الطلب ، انقر فوق الخيار لعرض حقيبة التسوق.
  • انقر فوق الخيار لمتابعة الدفع الآمن.
  • من خلال الموقع ، ستختار طريقة الدفع المناسبة وعملية الشحن المناسبة لك.
  • يسمح لك الموقع بالاختيار من خلال النقاط أو باستخدام القسائم.
  • بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة ، ستضغط على الزر لعملية تأكيد الشراء.
  • سيرسل الموقع رسالة تأكيد على طلبك عبر البريد الإلكتروني الذي أنشأت به حسابك.
  • من هنا يمكنك التعرف على: كيفية الطلب من موقع شي ان وفوائد الشراء من خلاله

    طرق الدفع على موقع شي إن للتسوق

    هناك عدة طرق مختلفة يمكنك من خلالها الدفع مقابل المنتجات التي ترغب في شرائها عبر موقع شي إن ، ويمكن التعرف على ذلك من خلال الاتصال برقم خدمة عملاء شي إن ، وأنواع طرق الدفع هي:

    1- امكانية الدفع عن طريق PayPal

    • تعتبر طريقة الدفع عبر PayPal من أهم الطرق المستخدمة لإجراء عمليات الشراء عبر موقع شي إن.
    • يتم استخدام PayPal حصريًا في المملكة العربية السعودية ، ويتم إضافة 6 دولارات إلى سعر المنتجات المطلوبة.
    • في حالة طلب منتجات من موقع شي إن في الإمارات ، سيتم إضافة مبلغ 3 دولارات إلى القيمة المالية للمنتجات المطلوبة.
    • يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور على الموقع لإكمال عملية الدفع عن طريق إدخال بيانات PayPal الخاصة بك.

    2- الدفع ببطاقة الائتمان

    • يمكن استخدام بطاقات فيزا كطريقة دفع آمنة على موقع شي إن.
    • يسمح الموقع باستخدام MasterCard لتأكيد الدفع من خلال الموقع.

    3- الدفع بالنقاط والقسائم

    • تم إدخال رقم أو رمز القسيمة أو الإصدار.
    • انقر فوق اختيار التطبيق.
    • بتأكيد الضغط ، يتم خصم عدد النقاط وفقًا لقيمة المنتج الذي تطلبه عبر الموقع.
    • إذا لم تقم بتأكيد الطلب ، فلن يتم خصم أي نقاط من القسيمة ولن تكتمل عملية الشراء.

    من خلال هذا الموضوع يمكنك أن ترى: مواقع التسوق السعودية الرخيصة 2023 وطرق التواصل معها

    شروط الدفع عن طريق القسائم أو النقاط

    بعد التعرف على رقم خدمة عملاء شي إن ومعرفة طرق الدفع المختلفة من خلال الموقع ، يمكنك الآن التعرف على شروط الدفع من خلال موقع شي إن من خلال الكوبونات أو النقاط ، وهذه الشروط كالتالي:

    • عليك التأكد من إدخال رمز القسيمة الصحيح.
    • يجب عدم إدخال مسافات أو فواصل أثناء إدخال رمز القسيمة.
    • الطريقة الصحيحة لإدخال رقم القسيمة هي نسخ الرمز ولصقه في الحقل المخصص له.
    • القسائم غير صالحة للاستخدامات المتعددة ، لأنها صالحة مرة واحدة فقط.
    • يمكن استخدام كل قسيمة لديك لطلب منتجات تتوافق مع عدد النقاط في البورصة.
    • يتيح لك موقع شي إن دفع ما يصل إلى 70٪ من قيمة المنتجات المالية باستخدام الكوبونات.
    • 100 نقطة تساوي 1 دولار أمريكي.

    يوصي موقع زياد بالحصول على مزيد من المعلومات حول: موقع التسوق عبر الإنترنت في المغرب وفوائده وكيفية الوصول إليه

    خطوات عملية الشحن عبر موقع شي إن

    من خلال الاتصال بأرقام خدمة عملاء شي إن ، يمكنك التعرف على خطوات عملية الشحن للمنتجات المطلوبة عبر الموقع ، وهذه الخطوات كالتالي:

  • في حال كان الطلب من إحدى الدول العربية ، سواء كانت المملكة العربية السعودية ، الإمارات ، الكويت ، قطر ، عمان والبحرين ، يمكن تفعيل خدمة الطلب أو الشحن السريع.
  • في حال كان الطلب من خارج الدول السابقة تتراوح فترة الشحن من 7 الى 17 يوم.
  • تكون فترة الشحن أطول بسبب المعالجة الخاصة للمنتجات والوقت الذي يستغرقه شحن المنتجات.
  • تشمل الفترة السابقة أيضًا أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع.
  • إذا قمت بتأكيد طلب للمنتجات ، فلا يمكنك إجراء أي تغييرات على الطلب.
  • لا يمكنك إلغاء طلبك إذا قمت بتأكيد الطلب من خلال الموقع الإلكتروني.
  • إذا تم تحديد فترة الشحن وتأخرت ، يجب عليك إرسال رسالة تذكرة عبر موقع شي إن و
  • قبل تأكيد طلبك ، يجب عليك التأكد من أنك أدخلت جميع بياناتك بشكل صحيح.
  • لمعان يسمح لك بعد الحصول على طلبك ، تحقق من العلامات التي فزت بها.
  • يتيح لك الموقع أيضًا تتبع طلبك حتى وصوله.
  • من خلال هذا الموضوع ، يمكنك أن ترى: هل موقع Aliexpress لديه ضمان؟ ونصائح أثناء إجراء عملية التسوق عبر الإنترنت

    خطوات استرداد الطلب عبر شين

    تتيح لك شي إن إرجاع طلبك ولكن بشروط معينة ، وهي كالتالي:

    • يمكن استبدال أو استرداد الطلبات التي تتلقاها بعد تأكيد عملية التسليم وليس خلال فترة معالجة طلبك.
    • في حالة رغبتك في إرجاع منتج من أحد الطلبات ، أو حتى إعادة الطلب بالكامل ، فسيتم رد المبلغ الذي دفعته بعد يومين من معالجة عملية الإرجاع.
    • تتم معالجة المبالغ المستردة بالطريقة نفسها التي دفعتها ، مما يعني أنه إذا دفعت عن طريق بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الأخرى على موقع شي إن ، فلا يمكن استرداد المبلغ نقدًا.

    خطوات لتتبع عملية الشحن

    من خلال موقع شي إن ، يمكنك تتبع طلبك لمعرفة الإطار الزمني لوصول طلبك باتباع بعض الخطوات التالية:

  • قم بتسجيل الدخول ببريدك الإلكتروني من خلال موقع شي إن.
  • انقر فوق اختيار الطلب.
  • ستظهر لك قائمة بجميع البيانات المتعلقة بالطلب وتاريخه سواء كان تاريخ الطلب أو تاريخ الوصول.
  • سترى خيارًا لعرض جميع تفاصيل الطلب.
  • بعد النقر فوق عرض جميع التفاصيل ، ستظهر جميع المعلومات والبيانات التي تؤكد المعلومات المتعلقة بالطلب.
  • سترى خيار التتبع لإظهار حالة طلبك من خلال موقع شي إن.
  • من هنا ، يمكنك أيضًا الحصول على مزيد من المعلومات حول: التسوق عبر الإنترنت في الكويت وأفضل مواقع التسوق عبر الإنترنت في الكويت

    الخلاص للموضوع في 14 نقطة

    • يمكن الاتصال بخدمة العملاء في المملكة العربية السعودية من خلال 00966135113999.
    • رقم خدمة عملاء شي إن في الإمارات 0097145126.
    • يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال موقع شي إن الرسمي و
    • يعد إنشاء عضوية جديدة في الموقع من أهم الخطوات التي يجب اتخاذها حتى تتمكن من تقديم طلبك.
    • توفر شي إن إمكانية التواصل مع خدمة العملاء من خلال الدردشة الحية عبر الموقع أو في حالة عدم توفر رقم في حالة التأخير في استلام الطلب.
    • يعد تحديد حجم وكمية المنتجات من أهم خطوات تقديم الطلب عبر موقع شي إن.
    • لا يجوز لك طلب استرداد أو إلغاء للمنتجات المطلوبة خلال فترة المعالجة.
    • يمكن الدفع من خلال موقع شي إن باستخدام PayPal أو PayPal أو بطاقة ائتمان ، وحتى من خلال نقاط القسيمة.
    • لا يمكن استخدام قسيمة النقاط أكثر من مرة.
    • كوبون النقاط يدفع 70٪ من قيمة المنتجات المطلوبة.
    • في بعض الدول العربية يمكن الاستفادة من خدمة الشحن السريع.
    • تتراوح فترة معالجة الطلب واستلامه من 7 إلى 17 يومًا.
    • يمكن إرجاعها أو استبدالها بمجرد استلام الطلب.
    • تتم معالجة سياسة الاسترداد بعد يومين من معالجة الاسترداد ، وهي بنفس طريقة الدفع.

    اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    زر الذهاب إلى الأعلى