أفضل كتب عن التسويق الالكتروني
كتب عن التسويق الإلكتروني مع النمو السريع في وسائل التواصل الاجتماعي ، واستخدام التكنولوجيا الرقمية ، والتطورات المبهرة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، يحتل التسوق الإلكتروني مكانة فريدة في جميع القطاعات ، حيث يوفر السهولة والأمان والراحة. توفير الوقت والنفقات في هذا المقال ، يقدم زيادة جميع المعلومات المهمة حول الكتب المتعلقة بالتسويق الإلكتروني.
تعرف على أفضل مقدمة للتسويق الإلكتروني وآفاق نجاحه من خلال قراءة هذا المقال: مقدمة في التسويق الإلكتروني وآفاق نجاحه
ما هو الوسم عبر الإنترنت:
- هو نشاط بشري يساعد على تسهيل عملية التحويل التجاري ، حيث لا يعني فقط نقل البضائع بين الأفراد ، بل يعني أيضًا مجموعة من الخدمات من خلال التواصل بين التاجر والعميل.
- يتم ذلك عبر الإنترنت أو عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني ، باستخدام الأجهزة المساعدة مثل الهواتف المحمولة للتواصل بين العميل والتاجر.
أفضل 3 كتب تسويق إلكتروني بتنسيق PDF مجاني:
- كتاب التسويق الرقمي:
يحتوي هذا الكتاب على عرض لأساسيات التسويق الإلكتروني. يستفيد المبتدئون من هذا الكتاب ، حيث يغطي (مقدمة في التسويق العقاري ، ومزايا المستندات وفرص الأعمال ، ومقدمة إلى تحسين محركات البحث ، والحملات الإعلانية ، وتحليل الموقع).
- دليل المبتدئين للتسويق الرقمي:
يغطي هذا الكتاب أهم الأشياء التي يحتاجها المبتدئون لإنشاء خطة تسويق إلكتروني ، ولأن هذا الكتاب يحتوي على معلومات مهمة يجب الحصول عليها ووضع خطواتها على أرض الواقع ، فهو يتضمن (بسهولة فوائد تصميم موقع أكثر ملاءمة للهواتف المحمولة ، مقدمة إلى تحسين محركات البحث وخطط التسويق المحددة ، وكيفية استخدام مواقع الشبكات الاجتماعية لإشراك العملاء بسهولة).
- كتاب التسويق الرقمي الدولي:
يقدم هذا الكتاب نصائح مهمة من الناحية العملية ، مثل (وسائل تطوير خطة تسويق إلكتروني ناجحة ، ووسائل تطوير التواجد على مواقع التواصل الاجتماعي ، ووسائل الإعلان على Google ، ووسائل التعامل مع أسئلة العملاء الأجانب).
تعرف على أفضل بحث عن التسويق الإلكتروني من خلال قراءة هذا المقال: البحث عن التسويق الإلكتروني وتطور التسويق الإلكتروني
أشهر كتب التسويق الإلكتروني غير المجانية:
- أنت كتاب عميلي المفضل:
يحتوي هذا الكتاب على إصدارات متعددة ، كل إصدار يتضمن اختبارات معقدة تناقش موضوعات فردية ، يجب على كل شخص يتفاعل مع التسويق الإلكتروني شراء هذا وقراءته ، ويناقش الكتاب علاقة البائع بالمشتري ، لأن العميل يجب أن يشعر بالاهتمام.
- كتاب المرافق:
يحتوي هذا الكتاب على مبادئ من شأنها أن تعلم مندوبي المبيعات كيفية مساعدة العملاء المستهدفين على الاستمتاع بنظام معيشية أفضل ، لأن العملاء اليوم أذكياء للغاية ، ولا يمكن إقناعهم بأشياء لا قيمة لها. لا ، لا يعطون ولائهم لأي منتج معين لمجرد أنه يحتوي على إعلان جيد ، لكنهم يمنحون ولائهم لمن يقدم خدمات جيدة.
تعرف على رقم الجامعة الإلكترونية السعودية من خلال قراءة هذا المقال: الرقم الجامعي السعودي الإلكتروني وأهداف الجامعة الإلكترونية السعودية
ما هي الميزات التي يقدمها التسويق الإلكتروني للأفراد؟
- أولاً: لا يتوجب على المسوقين التوجه إلى العميل: في الماضي كان المسوق هو من يبحث عن العملاء ، وكان هدفه الوصول إلى أكبر عدد من العملاء المستهدفين ، ولكن هذه طريقة عفا عليها الزمن ، منذ ظهور التسويق الإلكتروني الذي غيّر العديد من المفاهيم ، فالعميل الآن هو الذي يبحث عن السلع والخدمات عبر الإنترنت ، وهذا يبرر تدفق العديد من العملاء لشراء البضائع دون تدخل المسوقين.
- ثانيًا: تحقيق الأرباح بدون المبيعات: في الأيام الخوالي ، واجه أصحاب المتاجر الكثير من المتاعب في التعامل مع العملاء بشكل مباشر. هنا ، يعتمد ربح التاجر فقط على أولئك الذين يشترون فقط. هناك أيضًا حل مبتكر لإفادة كل رحلة تاجر. إذا لم يتم شراء أي من منتجاته. هذا الحل المبتكر هو التسويق الإلكتروني ، بحيث يمكن للشخص الحصول على مقدار الربح فقط عن طريق زيادة عدد زوار موقعه على الإنترنت ، على الرغم من حقيقة أنه لم يقم بعد بعملية شراء فعلية ، على سبيل المثال ، نسبة الإعلانات الممولة على زيادة الموقع.
- ثالثًا: أهم ركائز التسويق الناجح هو الإعلان عن منتج معين ، وللقيام بذلك يجب دفع أموال لتنفيذ هذه الإعلانات ، سواء كانت هذه المبالغ تتعلق بالإعلانات نفسها أو بالأدوات المستخدمة في الإعلان. لا يعني الإعلان أنه قد حقق الهدف المنشود ، فهو شيء وشيء آخر ، بالإضافة إلى مكان هذه الإعلانات ، أما بالنسبة للتسويق الإلكتروني ، فالتاجر نفسه يقوم بإنشاء الإعلانات ، والإعلان على مدار النهار والليل ، يمكن الدفع أو مجانًا وفقًا لإمكانيات التاجر ، مع إمكانية وصول الإعلان عالميًا.
- رابعًا: باستخدام التسويق الإلكتروني لا تحتاج إلى إرهاق مفرط بعد اليوم. بصرف النظر عن التحويلات المتعددة أثناء متابعة العملاء ، بعد تحمل ظروف التسويق التقليدية من التعب والإرهاق والصبر في التعامل معها ، مما قد يضر المسوق نفسياً. يوفر التسويق الإلكتروني الوقت والجهد وحتى النفقات.
- خامساً: تقليدياً ، كان التسويق يتم ضمن مجموعة من الالتزامات – مالياً ونفسياً وجسدياً – بغض النظر عن الأرباح. كل ما يتطلبه الأمر هو جهاز كمبيوتر وإنترنت ، ويبدأ التسويق على الفور.
- سادسًا: مع التسويق الإلكتروني ، سيكون التاجر دائمًا على اتصال مع العملاء ، حيث توجد أدوات يمكن استخدامها للتواصل مع العميل ومعرفة رأيهم ومتطلباتهم ، مثل Google Analytics ، وهنا كل شيء يتعلق بالعميل. يتم الرد عليها بالرد عليها.
تعرف على أفضل الأبحاث حول التسويق عبر الإنترنت من خلال قراءة هذا المقال: البحث في التسويق عبر الإنترنت
ما هي فوائد التسويق الالكتروني للتاجر؟
- إنه يعطي الكثير من المعلومات حول العميل للشخص ، ويتيح له سوقًا ضخمًا.
- كما يمكن للمرء أن يجعل الإعلان مبتكرًا ومميزًا من خلال التسويق الإلكتروني ، وهو عامل جذب قوي للعملاء.
- تقدم جميع الحملات الإعلانية إحصاءات وتقارير حقيقية.
- تستخدم جميع المشاريع ، كبيرة كانت أم صغيرة ، نفس آليات التسويق المتاحة.
- يمكن لأي شخص إدارة حملته الإعلانية عبر الإنترنت دون أي مساعدة ويتم ذلك بسرعة كبيرة.
- المتابعة الفورية للعملاء والإجابة على جميع الأسئلة بشكل شامل وسريع في نفس الوقت.
- من خلال التسويق الإلكتروني يمكن تحديد منطقة معينة لنشر الإعلانات لعملاء هذه المنطقة فقط.
- يعتبر التسويق فعالاً من حيث التكلفة نسبيًا حيث لا يتم دفع أي مسوق مقابل ذلك.
- يمكن تعديل الإعلان أو إزالته في أي وقت.
- حتى الإعلان الإلكتروني الممول أرخص بكثير من طرق التسويق التقليدية مثل التلفزيون والراديو.
تعرف على الجامعة السعودية الالكترونية بجدة من خلال قراءة هذا المقال: الجامعة السعودية الالكترونية بجدة وكيفية التسجيل في الجامعة الالكترونية
ما هي فوائد التسويق الالكتروني للعميل؟
- يمكن للعميل الحصول بسهولة على الخدمات أو المنتجات من خلال خدمة الإنترنت.
- بدون أي جهد ، يمكن للعميل الحصول على أفضل المنتجات بأعلى جودة.
- يمكن للعميل الحصول على العنصر أو المنتج على مدار الساعة ، والإنترنت ليس مقيدًا بالوقت.
- التأكد من أن العميل يتلقى الخدمات بدقة.
- المعلومات المعروضة واضحة جدًا ، مما يسهل عملية اختيار العميل واتخاذ القرار.
ما هي طرق التسويق الالكتروني عبر الانترنت؟
- تسويق منتج عن طريق كتابة مقال عنه ويجب أن يكون المنتج ذا مصداقية.
- من خلال إنشاء إعلانات ممولة على وسائل التواصل الاجتماعي لنشر النشاط المعلن عنه.
- استخدام الصحف الإلكترونية في الإعلانات.
- الدخول في المنتديات التي تعقد على مواقع التواصل الاجتماعي والسماح لكل عميل بالتعبير عن رأيه.
تعرف على تخصص الجامعة الالكترونية السعودية من خلال قراءة هذا المقال: تخصص الجامعة السعودية الالكترونية وفروع الجامعة الالكترونية السعودية والشركاء
ما هو التسويق الالكتروني عبر الهاتف المحمول؟
- يتم ذلك من خلال جمع قاعدة عملاء متخصصة معروفين باهتمامهم بالمنتج الذي يتم تسويقه.
- يرسل التاجر بعد ذلك رسائل إعلانية للإعلان عن منتج أو خدمة معينة.
- من الممكن أيضًا التواصل عبر المكالمات الصوتية ، ويتم ذلك على فترات ، بالإضافة إلى إجراء استبيانات الرأي من وقت لآخر.
تعرف على البوابة الإلكترونية لجامعة سعود من خلال قراءة هذا المقال: البوابة الإلكترونية لجامعة سعود وأهم الخدمات التي تقدمها البوابة الإلكترونية للجامعة
في هذا المقال ، قمنا بتغطية جميع المعلومات المهمة حول كتب التسويق الإلكتروني ونقدم لك أفضل 3 كتب تسويق إلكتروني ، و pdf مجاني ، وأشهر كتب التسويق الإلكتروني غير المجانية.