صيغة شكوى / تحقيق إداري ضد موظف

صيغة شكوى / تحقيق إداري ضد موظف

نموذج شكوى / استفسار إداري ضد موظف يهين زميله. يتعرض بعض الموظفين ، سواء في الجهات الحكومية أو الخاصة ، لبعض المواقف السيئة التي قد ترقى إلى شكل من أشكال الإذلال ، مما يدفعهم إلى تقديم شكوى إدارية لاستعادة حقوقهم. من الناحية القانونية. في هذا المقال ، عبر موقع الوادي نيوز ، نشرح صيغة الشكوى / التحقيق الإداري ضد موظف لا يحترم زميله ، إلى جانب شرح لبعض النصائح التي يجب اتباعها أثناء تقديم الشكوى.

هذا هو النظام الجديد لإجازة موظفي الدولة

شكوى إدارية

الشكوى المكتوبة هي ، بشكل عام ، تقديم خطاب يفيد بأن شخصًا ما قد تعرض لضرر نفسي أو خسارة معينة نتيجة تعرضه للإهانة في مكان عام ، مثل مكان العمل ، أو غير ذلك ، وشكوى تطلب ذلك ضروريًا يجب اتخاذ الإجراءات بحق من أهانه لاستعادة حقوقه قانونا.

فيما يتعلق بالشكوى الإدارية ، فهي شكوى يقدمها موظف في الهيئات الحكومية أو الخاصة إلى المدير ضد زميل آخر.

شروط تقديم شكوى إدارية

هناك بعض الشروط التي يجب على الموظف استيفاؤها من أجل تقديم شكوى إدارية ضد واحد أو أكثر من زملائه ، وهي كالتالي:

  • يجب أن يكون الموظف الذي تقدم بشكوى إدارية قد تعرض للإهانة أو الأذى داخل مكان العمل أثناء ساعات العمل الرسمية ، حتى يتم اتخاذ جميع الإجراءات القانونية بحق الموظف الآخر الذي أهان أحد زملائه.
  • يجب تقديم الشكاوى الإدارية مباشرة إلى المدير ، أو إلى الموظف المكلف باستلام هذه الأوراق ، وفقًا للممارسات المتبعة في المؤسسة.
  • أثناء الكتابة ، حاول شرح الشكوى من جميع جوانبها ، وإرفاق جميع الملاحظات والأجهزة المتعلقة بها.
  • تدوين أسباب الشكوى وكل ما يتعلق بها في دفتر الوظائف.

كيفية كتابة شكوى إدارية

هناك خطوات معينة يجب اتباعها أثناء كتابة الشكوى الإدارية ، وهي كالتالي:

  • يجب على الشخص تقديم الشكوى إلى المسؤول عنها ، حيث أن الشكوى الإدارية حق مكفول لجميع العاملين أو المتعاملين بالهيئة سواء موظفين أو إداريين أو حتى العملاء الذين لديهم بعض التعاملات مع المؤسسة.
  • يجب ذكر اسم الضابط أو المدير في الشكوى وسبب الشكوى وضرورة توضيح كافة التفاصيل في المحتوى يجب توجيهه إليه مباشرة.
  • الاهتمام بمضمون الشكوى الإدارية ، لأنه يجب أن تحدد كافة التفاصيل التي دفعت الشخص إلى تقديم شكوى ، بالإضافة إلى الظروف المتعلقة بالواقعة وجميع أسبابها.
  • في الفقرة الأخيرة من الشكوى الإدارية ، يجب أن يذكر الشخص بعض الملاحظات التي تساعد في توضيح حقه / حقها المطلق في تقديم الشكوى ، بحيث يتم اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة في أقرب وقت ممكن.
  • عملية الشكوى الإدارية

    بعد أن يقوم الموظف أو العميل بتقديم شكوى إدارية ، تتلقى الإدارة هذه الشكوى ، وتعمل بطريقة معينة على النحو التالي:

    • تستقبل الإدارة الشكوى وتحقق فيها بدقة وتتحقق من أسباب تقديمها.
    • يستخدم الشخص وسائل الاتصال الرسمية للمؤسسة لتقديم الشكوى.
    • يقبل الشخص المسؤول عن تلقي الشكاوى في الإدارة الشكوى ويضع عليها بعض العلامات لتسهيل عملية المتابعة.
    • يتم تشكيل لجنة إدارية من عدة أشخاص مهمتها قراءة محتويات الشكوى بدقة ومعرفة أسبابها والتحقق من صحتها من خلال بعض المساعدة من المؤسسة.
    • بعد فحص الشكوى والتأكد من صحتها يتم قبولها أو رفضها.
    • إذا قبلت الإدارة الشكوى ، يتم استدعاء جميع الأطراف (سواء الموظف الذي قدم الشكوى أو الموظف المقدم ضده الشكوى) لفحص جودة الشكوى والغرض منها وطبيعة الحادث. يمكن العثور على الأسباب . بنفسك ، وتوصل إلى الحل المناسب.

    كما أقدم لكم كل ما يتعلق بفصل موظف في القطاع الخاص: فصل موظف في القطاع الخاص

    نموذج شكوى / استفسار إداري ضد الموظف الذي أهان زميله

    إلى السيد / …

    الموضوع: تقديم شكوى تشهير وقذف ضد الموظف …

    يؤسفني بشدة سعادتك لتقديم شكوى ضد أحد موظفي المؤسسة (اسم الموظف) ، لأنه أساء إلي وأهانني أمام بعض الموظفين ، وأساء إلي ببعض الكلمات البذيئة ، وكان ذلك في ((الاسم). موظف آخر) كشاهد عيان ، مع العلم أنني لم أقصد الإساءة.

    وعليه ، أقدم لكم شكوى إدارية ، وأطالب بالتحقيق في الحادث ، لأستعيد حقي بشكل قانوني على النحو المنصوص عليه في قواعد العمل من حيث الإجراءات العقابية والتأديبية.

    تفضلوا بقبول خالص شكري وتقديري ،

    مقدمة سعادة / اسم الموظف مقدم الشكوى.

    التوقيع والتاريخ.

    ملاحظات يجب وضعها في الاعتبار أثناء كتابة وتقديم شكوى إدارية

    • في الغالب ، لدى كل مؤسسة أو شركة نماذج جاهزة لتقديم شكوى إدارية. يمكن الاعتماد على هذه النماذج أثناء تسجيل الشكوى.
    • تستغرق الإدارة أسبوعًا كحد أقصى للتحقق من صحة الحادث المعني واتخاذ القرار المناسب بشأنه.
    • يجب على الموظف أو العميل تقديم شكوى إلى الإدارة باستخدام وسائل الاتصال الرسمية التي تحددها المؤسسة.
    • يتعهد الشخص الذي قدم الشكوى بتحمل المسؤولية القانونية الكاملة في حالة تقديم معلومات خاطئة في محتوى الشكوى ، لضمان عدم تقديم شكاوى كيدية تحتوي على معلومات كاذبة.
    • يحق للموظف الذي قدم شكوى إدارية الاستفسار عن سبب التأخير في الرد ، سواء تم رفض الشكوى أو قبولها ، في حال مضى تاريخ تقديم الشكوى إلى الإدارة أكثر من عشرة أيام منذ ذلك الحين. ثم. ، ولم يتم استلام أي رد.

    نصائح عندما يقدم الموظف شكوى ضد زميل في العمل

    • الموظف الذي تعرض للإهانة من قبل أحد زملائه يجب ألا يتقدم بشكوى إدارية في نفس الوقت ، بل يجب أن ينتظر بعض الوقت ، حتى يحصل زميله على فرصة للاعتذار عن أفعاله.
    • يجب أيضًا اختيار الوقت المناسب لتسجيل الشكوى ، حيث أنه في كثير من الأحيان يكون المدير مشغولًا بعمل آخر أكثر أهمية ، ونتيجة لذلك قد لا يتم النظر في محتوى الشكوى وإعطاؤه الاهتمام الأمثل.
    • تحقق من الحقيقة والوقائع عند تقديم الشكوى ، حيث يوجد موظفين يتقدمون بشكاوى إدارية تتضمن تفاصيل بسيطة قد لا تستدعي شكوى ، والتي تؤثر سلبًا على سمعتهم الوظيفية ، وأنهم من بين أولئك الذين يخلقون مشاكل في بيئة العمل.
    • يجب أيضًا على الموظف الذي تعرض لإهانة محددة من قبل زميل في العمل تسجيل بعض تفاصيل الحادث ، مثل التاريخ والوقت المحددين ، وكلمات معينة صادرة عن الموظف الذي تم تقديم الشكوى ضده ، والتفاصيل الأخرى التي يمكن يتم تسجيلها واستخدامها خلال اجتماع المدير مع جميع أطراف المشكلة.
    • يجب أن يتقدم الموظف فعليًا بشكوى إدارية في حالة حدوث مشكلة كبيرة ، حيث توجد بعض الأشياء التي يمكن التغاضي عنها ولا تضمن تقديم شكوى إلى المدير ، في حين أن هناك قضايا أخرى تستدعي تقديم شكوى. يفعل. خطورتها وتأثيرها السلبي على جميع الموظفين والشركة نفسها ، مثل التحرش الجنسي ، أو التنمر على الموظف ، وغيرها.
    • الاحتراف أثناء كتابة محتوى الشكوى ، حيث توجد طريقة خاطئة للكتابة ، بسبب عدم تصديق المدير أو الموظف للشكوى المقدمة من قبلك ، لذلك يجب على المشتكي أن يجد أعذارًا للشخص الذي يشتكي ضده ، وشرح أن هناك بعض الأسباب التي قد تجعله قد دخل في هذه المشكلة ، ومع ذلك ، يجب اتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع حدوثها مرة أخرى.
    • يجب أن يكون الموظف الذي قدم شكوى إدارية ضد زميله على استعداد لقبول الحلول للقضاء على المشكلة ، ويفضل أن يكون من يقترح هذه الحلول.

    في ختام المقال كشكوى / تحقيق إداري ضد الموظف الذي قام بإهانة زميله ، نأمل أن تكون المادة المقدمة ترضيك ، حيث نود أن نقدم مقالاً شاملاً حول كيفية تقديم Were. انتظرنا قريبًا لتقديم مقالات جديدة ومفيدة ، مع شكوى إدارية ونموذج جاهز ونموذج للشكوى.

    اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    زر الذهاب إلى الأعلى