الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وطرق السداد

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وطرق السداد

يمكن إجراء الاستفسارات حول فواتير الهاتف الأرضي إلكترونياً ليسهل علينا الاستعلام ومعرفة المبلغ المراد دفعه ، حيث قدمت المصرية للاتصالات بعض الخدمات للاستعلام من خلال موقعها الرسمي أو كمنشأة لسداد الفاتورة إلكترونياً أو من خلال إمكانية الدفع من خلال بطاقة ائتمان العميل ، وأيضًا عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء وغيره ، وسنخبرك بكيفية إجراء الدفع والمزيد حول موضوعنا على الموقع. استفسر عن

الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي

على الرغم من أن الهواتف المحمولة أصبحت جزءًا أساسيًا من حياة الناس ، لا يمكننا إنكار أهمية الهواتف الأرضية أيضًا. نظرًا لهذه الأهمية ، قامت الشركة بتزويد عملائها ببعض الطرق البسيطة لتقديم الاستفسارات. من خلال هذا يمكن معرفة فاتورة الهاتف الأرضي. الاسم والرقم أو الأرقام فقط.

يمكنك أيضا مشاهدة: مواعيد عمل شركة الاتصالات السعودية في رمضان 1445

الاستعلام عن الفاتورة من خلال موقع المصرية للاتصالات

للاستعلام من خلال الموقع ادخل على الموقع الرسمي للمصرية للاتصالات بالضغط هناثم املأ البيانات المطلوبة في الحقول بأربع خطوات:

أدخل رمز منطقتك.

أدخل رقم الهاتف الأرضي الذي تريد الاستعلام عن الفاتورة الخاصة به.

انقر فوق الزر إظهار الفاتورة.

بعد النقر عليه ، سيتم عرض القيمة التي سيتم دفعها بطرق مختلفة.

استفسر عن طريق الاتصال بالشركة المصرية للاتصالات

يتم الاستعلام بهذه الطريقة في أربع خطوات بسيطة وهي:

يجب عليك استخدام هاتف أرضي لإجراء المكالمة.

اتصل بـ111 وهو رقم المصرية للاتصالات.

اختر اللغة المناسبة للتحدث.

اختر الخدمة لمعرفة قيمة فاتورة الهاتف الأرضي.

يمكنك الاطلاع أيضًا على: stc 900 رمز خدمة الاتصالات السعودية 2023

استعلم عن فواتير المصرية للاتصالات بالاسم والرقم

يتم اتباع الخطوات التالية لمعرفة فاتورة الهاتف الأرضي من خلال موقع المصرية للاتصالات بالاسم والرقم:

بعد الذهاب إلى موقع الشركة بالضغط على هناثم حدد المحافظة التي تنتمي إليها ، ثم اكتب رمز المحافظة.

ثم تقوم بإدخال رقم الهاتف الأرضي الذي تريد الاستعلام عن فاتورته.

سترى صفحة بها فاتورة الهاتف الأرضي للشهر الحالي وجميع الأشهر السابقة.

يمكنك الدفع عبر الإنترنت ، حيث قامت المصرية للاتصالات بتمكين المدفوعات الإلكترونية ، أو من خلال فرع اتصالات التابع للشركة.

استعلام عن الفاتورة بالرقم

للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي بالرقم فقط:

اضغط على الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات هناو

أدخل رقم الهاتف الأرضي الذي تريد معرفة فاتورته.

ستظهر صفحة بالاسم الكامل للعميل وفواتير الشهر الحالي والأشهر السابقة.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: نظام الفاتورة السنوية لاتصالات للمكالمات والإنترنت 2023

طرق دفع فاتورة الهاتف الأرضي

تسهل المصرية للاتصالات عملية الاستفسار عن فاتورة الهاتف الأرضي أو الدفع لعملائها ، مما يسمح للعملاء بدفع فواتير الهاتف الأرضي إلكترونيًا باستخدام بطاقة ائتمان شخصية.

أو ادفع الثمن من خلال زيارة أحد فروع الشركة المصرية للاتصالات ، والفروع منتشرة في جميع مدن ومحافظات مصر.

من الممكن الذهاب إلى شركات الدفع الإلكتروني مثل أمان أو فوري أو بي أو مساري الموجودة في معظم المتاجر ؛ لدفع فاتورة الخط الأرضي.

عندما يتأخر العميل في سداد القيمة المطلوبة لفاتورة الهاتف الأرضي ، تمنحه المصرية للاتصالات فترة سماح مدتها 30 يومًا ، بشرط أن يتم تحويل خطه الأرضي فقط إلى مكتب الاستقبال ، ولن يتمكن من إجراء المكالمات حتى يتم السداد. صنع.

بعد انتهاء المهلة ، سيتم فصل الخط عن المشترك ، لذلك لن يتمكن من إجراء أو استقبال المكالمات. إذا كان متصلاً أيضًا بالإنترنت ، فسيتم قطع الاتصال. عند الدفع ، سيتم توصيل الاتصال. مرة أخرى في غضون ساعات قليلة.

دفع فاتورة الخط الأرضي عبر الإنترنت

هناك بعض خطوات سداد فاتورة الهاتف الأرضي من خلال الموقع الرسمي للشركة والتي سنشرحها لك من خلال موضوع الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي في النقاط التالية:

ادخل إلى موقع المصرية للاتصالات بالضغط على هناو

ادخل اسم المستخدم.

يكتب العميل بريده الإلكتروني.

أدخل كلمة مرور بريده الإلكتروني.

حدد طريقة الدفع المطلوبة.

أدخل رقم بطاقة الائتمان.

سيتم إرسال رسالة تأكيد إلى البريد الإلكتروني الذي أدخلته سابقًا.

يمكنك أيضًا التحقق من: رابط للاستعلام عن قرض الاتصالات برقم المعرف 2023

خدمات الاتصالات لمصر

عدد من الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة لعملائها من أبرزها ما يلي:

• الهاتف الثابت
• خدمة الإنترنت.
• خدمة التنبيه.
• خدمة الانتظار.
• خدمات معرف المتصل.

أرقام استقبال الشكاوى واستفسارات العملاء:

• 111 هو رقم الدعم الأرضي.
• 01555000111 رقم خدمة العملاء.
• [email protected] بريد إلكتروني.

يمكنك أيضًا التحقق من: كيفية إعادة شحن رصيد اتصالات عبر الإنترنت في خطوات

وعليه فقد ذكرنا طريقة الاستفسار عن فاتورة الهاتف الأرضي من خلال موقع المصرية للاتصالات وطرق سداد الفواتير سواء الدفع الكترونياً من موقع الشركة أو زيارة فرع الشركة سواء كان ذلك من خلال شركات الدفع الإلكتروني الشركة قدمت طرق دفع متعددة لتسهيل الأمر على عملائها.