مشكلة عدم استقبال رسائل sms
مشكلة عدم استقبال رسائل sms
يعد عدم تلقي رسائل SMS أحد المشكلات التي قد يواجهها العديد من مستخدمي الهواتف الذكية ، حيث يعتمد العديد من المستخدمين بشكل كبير على الرسائل النصية كوسيلة أساسية للاتصال بدلاً من التحدث على الهاتف ، وغالبًا ما تكون هذه الرسائل مهمة جدًا بالنسبة لهم ، حيث يمكنهم ذلك. تكون رسائل من المؤسسات أو الشركات التي تم إنشاء التطبيق لها ، وأمور أخرى مهمة ، لذا فإن مشكلة الرسائل النصية لا تصل إلى الهاتف الذكي بسبب أي مشكلة من خلال الرسائل النصية مزعجة للغاية لجميع المستخدمين المهتمين بالتواصل معها ، وهذا لماذا سنتعرف اليوم من خلال مقالتنا على كيفية حل مشكلة عدم استقبال الرسائل القصيرة عبر موقع زيدا
مشاكل المراسلة التي قد يواجهها المستخدمون
قد يواجه أي مستخدم للهواتف الذكية إحدى المشكلات التالية:
- استمر في الحصول على نسخ متعددة من نفس رسالة SMS
- يمكنك استلام رسائل SMS ، لكن لا يمكنك إرسال رسائل.
- الرسائل النصية الصادرة معلقة.
وتجدر الإشارة هنا إلى أنه يمكنك الاتصال بمشغل شبكة الجوال ؛ للحصول على المشورة بشأن قضايا الشبكة.
مشكلة عدم استقبال الرسائل القصيرة
إذا كان المستخدم غير قادر على إرسال الرسائل النصية واستلامها ، أو إذا كان يواجه مشكلة في الاتصال بتطبيق Messages على الويب ، فعليه تجربة الاقتراحات التالية:
1- تحرّي الخلل وإصلاحه في إرسال الرسائل أو استقبالها
لحل مشكلة إرسال واستقبال الرسائل القصيرة يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق الرسائل.
- إذا كانت بطاقة SIM متوفرة ، فأنت بحاجة إلى التأكد من إدخالها بشكل صحيح.
- إذا كنت عضوًا في Project Fi ، فسجّل الدخول إلى تطبيق Project Fi.
- تحقق من تحديد تطبيق الرسائل باعتباره تطبيق المراسلة النصية الافتراضي.
- يجب عليك التأكد من أن مشغل شبكة الجوال يدعم خدمات الرسائل القصيرة أو RCS أو MMS.
- يجب عليك التحقق من خطتك أو رصيدك الائتماني ؛ هذا لضمان وجود أموال كافية لإرسال الرسائل أو استقبالها.
- يجب عليك التحقق من الإشارة.
- تحقق مما إذا كنت قد قمت بضبط هاتفك على وضع الطائرة أم لا ، إذا وجدت هذا الوضع نشطًا ، فيرجى إيقاف تشغيل هذا الوضع.
- إذا كنت تريد التبديل من iPhone ، فعليك التأكد من إلغاء تنشيط خدمة “الصور” لرقم هاتفك.
2- تحرّي الخلل وإصلاحه في إرسال أو استقبال الرسائل من جهات اتصال محددة
لحل مشكلة إرسال الرسائل أو تلقيها من جهات اتصال محددة ، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- احذف جهة الاتصال ، ثم أضفها مرة أخرى.
- تحقق مما إذا كنت قد حظرت جهة الاتصال المعنية أم لا.
- تحقق من صحة رقم هاتف جهة الاتصال المحددة.
- تحقق مما إذا كنت بحاجة إلى تحديد رمز البلد (+1 لأرقام الهواتف في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال).
3- حل مشكلة إرسال رسائل الوسائط المتعددة
لحل مشاكل إرسال رسائل الوسائط المتعددة ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق من أن اتصال البيانات متاح.
- ثم أعد تعيين إعدادات APN كإعداد افتراضي من تطبيق الإعدادات.
لمعرفة أفضل موقع يمنحك رقم هاتف مزيفًا لتلقي الرسائل ، اقرأ هذا المقال: موقع يمنحك رقم هاتف مزيفًا لتلقي الرسائل
وها نحن نصل إلى نهاية المقال ، بعد أن تتضح كل المعلومات حول مشكلة عدم تلقي رسائل SMS التي يواجهها العديد من مستخدمي الهواتف الذكية ، ونأمل أن تعجبك المقالة.