خدمة محفظتي من بنك الإسكندرية (دليلك الشامل)

خدمة محفظتي من بنك الإسكندرية (دليلك الشامل)

خدمة My Wallet هي إحدى الخدمات الجديدة التي يقدمها بنك الإسكندرية ، وهي تطبيق يمكن من خلاله إجراء جميع معاملاته المادية من أي مكان بطريقة سهلة ومريحة. يتم توفير عمليات الشراء من خلال أجهزة الصراف الآلي ، وخدمة البطاقة عبر الإنترنت ، والخدمة بالتنسيق مع Digital Advantage ، وفي هذه المقالة على موقع الوادي نيوز ، سنتعرف على مزيد من التفاصيل حول خدمة محفظتي.

مزايا خدمة محفظتي

  • يمكن للمستفيدين من الخدمة تحويل أي مبلغ من المال إلى أصدقائهم وأقاربهم الذين يمتلكون أي محفظة في مصر.
  • يمكن للمواطن أن يتعامل مع ما يصل إلى ثلاثين ألف جنيه يوميًا وما يصل إلى ألف جنيه شهريًا.
  • يمكن للشخص الذي لديه محفظتي أن يكون لديه خمسون ألف جنيه كحد أقصى في رصيده.
  • يمكن للمواطنين دفع فواتير المياه والكهرباء والغاز وإعادة شحن رصيد الهاتف المحمول من خلال خدمة محفظتي.
  • يمكن إيداع الأموال من خلال أجهزة الصراف الآلي التي تدعم الخدمات بدون بطاقة.
  • تقديم الخدمات بطريقة سهلة ، بصرف النظر عن تسوية المعاملات اليومية في نفس يوم إجرائها.
  • يمكن لمستخدم هذه الخدمة متابعة أخبار السوق والمؤسسات المالية لسهولة اتخاذ القرارات الاستثمارية في الوقت المناسب.
  • توفر خدمة My Wallet نظام دعم قويًا وسريعًا يتضمن نماذج للشكاوى والاقتراحات لتعزيز تجربة التداول للشخص الذي يستخدم الخدمة.

ميزات محفظتي

  • خدمة محفظتي هي طريقة جديدة للدفع بسهولة مقابل الخدمات الحكومية الأخرى
  • خدمة My Wallet سهلة الاستخدام ، ما عليك سوى تنزيل التطبيق من Google Play ثم الاستمتاع بالخدمة.
  • إذا اخترت وضع عدم الاتصال ، فيمكنك استخدام الخدمة بدون الإنترنت.
  • يتلقى العميل إشعارًا بأي معاملات تتم من خلال الخدمة.
  • الأمان هو ميزته الرئيسية لأنه مؤمن بطريقة تمنعه ​​من اختراق هاتف مستخدمه.
  • يمكن لمستخدم الخدمة تحويل أي مبلغ من حسابه سواء كان تاجرًا أو فردًا.

حول خدمة محفظتي

  • يتم تنفيذ الخدمة في بنك التضامن الإسلامي الدولي وتم إطلاقها في مدينتي صنعاء وعدن باليمن ، وكما أوضح مدير عام البنك الهدف الرئيسي من الخدمة هو حل مشكلة السيولة النقدية في الدولة. بالإضافة إلى وصول الخدمة إلى عدد كبير من المستفيدين من القرى والمناطق الحضرية في جميع محافظات اليمن.
  • يتم تقديم هذه الخدمة في العديد من الدول لأنها تتميز بالأمن والثقة ، وبالتالي فهي متوفرة في أكثر من 13 دولة في قارات العالم القديم (آسيا وأفريقيا وأوروبا) وفي الأمريكتين.
  • يتم تطبيق هذه الخدمة في بعض البنوك المصرية ، ليس فقط في بنك الإسكندرية ولكن أيضًا في بنك مصر ، بالإضافة إلى تطبيقها في شركات المحمول.
  • قدمت شركة الوساطة التجارية الدولية التابعة لمجموعة سي آي كابيتال القابضة خدمات متنوعة لتلبية متطلبات العملاء سواء كانوا أفراداً أو مؤسسات.
  • تتيح المنصة التعامل مع أسواق متعددة بما في ذلك المملكة العربية السعودية والكويت والإمارات العربية المتحدة وقطر وعمان والمغرب.

خطوات الاشتراك في خدمة محفظتي

  • يمكنك الاشتراك على 19033 أو زيارة أقرب فرع لبنك الإسكندرية.
  • يتلقى الشخص رسالة تحتوي على رابط يمكنه من خلاله تنزيل التطبيق وكود تفعيل الخدمة.
  • قم بتنزيل تطبيق My Wallet وأدخل رقم الهاتف المسجل في الرسالة.
  • أدخل رمز تفعيل الخدمة وأنشئ كلمة مرور مكونة من 6 أرقام.

كيفية ربط بطاقة الخصم المباشر بحساب محفظتي

  • يمكن للمواطنين ربط بطاقة الخصم أو الائتمان مباشرة بحساب التوفير ، عن طريق الاتصال برقم البنك الذي ذكرناه أعلاه ، أو عن طريق زيارة فرع البنك الأقرب إليه.

كيفية تغيير كلمة مرور حساب المحفظة الخاص بك

  • تحتاج إلى إدخال الإعداد للوصول إلى تطبيق My Wallet من الهاتف المحمول وتغيير كلمة المرور.
  • أدخل كلمة المرور القديمة ، ثم أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين لتأكيد إدخالها.
  • بعد إتمام الخطوات السابقة يتلقى المواطن رسالة تؤكد تغيير كلمة المرور الخاصة به.
  • في حالة إدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح أكثر من مرة ، سيتم تعليق الخدمة ، وبعد ذلك يجب الاتصال بمركز الاتصال بالبنك لتأكيد بياناته لإعادة تعيين كلمة المرور.
  • قبل تغيير الهاتف المحمول ، يجب على الشخص إلغاء تطبيق Wallet من الهاتف ، ثم الاتصال بمركز خدمة الهاتف ، وبعد التأكد من بياناتك الشخصية ، سيتم إرسال رسالة إلى الهاتف مع رابط يمكن للشخص من خلاله تنزيل التطبيق. يمكن تحميلها. ثم أرسل له رمزًا لتفعيل الخدمة على هاتفه الجديد ، وبعد ذلك يقوم بتسجيل الدخول ويصبح صاحب الخدمة.
  • تتطلب سرقة أو ضياع خط الهاتف الاتصال بخدمة الهاتف لإخطار المسؤولين عن الخدمة بإغلاق خدمة الهاتف مؤقتًا ، بالإضافة إلى مطالبة شركة الهاتف المحمول باستبدال بطاقة SIM بعد ذلك يتعين عليه الاتصال مرة أخرى بخدمة الهاتف الخاصة بـ يقوم البنك بإعادة تنشيط الخدمة ، ثم كرر الخطوات لتنزيل التطبيق ثم الاستمتاع بالخدمات التي تقدمها خدمة محفظتي.
  • يمكن للمستفيد من خدمة محفظتي زيارة أقرب فرع لبنك الإسكندرية لسحب الرصيد في المحفظة.
  • يملأ نموذج إلغاء الخدمة ، وبعد ذلك يغلق البنك المحفظة على الفور.

المتاجر التي يمكنك التسوق فيها باستخدام بطاقة المحفظة الخاصة بي

  • ثريفت هايبر ستورز ، مزايا للأطفال ، ركن القهوة ، طيبة هايبر ماركت ، جندول هايبر ، مازازي كوفي شوب ، مطعم ريماس بلازا ، بون أبيتيت نيوتريشن.

كيفية استخدام بطاقة المحفظة الخاصة بي

بخطوات بسيطة ، يمكن للمرء الدفع وشراء ما يريد أثناء وجوده في مكانه. هذه الخطوات هي كما يلي:

  • يجب عليه إضافة أموال إلى رصيد حسابه.
  • يدير أمواله ويتحكم فيها عن طريق تحديد نقاط الشراء والمشتريات ، ورقم حسابه هو رقم هاتف يعمل بتقنية أندرويد ، ويستخدم تطبيق محفظتي سواء مع الإنترنت أو بدونه ، وبعد ذلك يمكنه استخدام الخدمة. حتى لو كان خارج البلاد.
  • يحدد الخدمة التي تريد القيام بها
  • يمكنه بعد ذلك دفع قيمة أي فاتورة أو شراء أي عنصر يريده من المتاجر التي تعاونت مع محفظتي.

رسوم خدمة محفظتي

  • يتم توفير خدمة التسجيل في محفظتي مجانًا دون أي رسوم مقابل ذلك.
  • السحب من خلال ماكينات فوري برسوم 1٪ ، بحد أدنى 3 جنيهات إسترلينية.
  • عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي مجانية دون تلقي أي رسوم مقابل ذلك.
  • كان الحد الأقصى لرصيد المحفظة 20000 جنيه مصري ، وتم زيادته إلى 50000 جنيه مصري – كما هو مذكور أعلاه.
  • الحد الأقصى للمعاملات اليومية هو 10،000 جنيه مصري وتم زيادته إلى 30،000 جنيه مصري.
  • الحد الأقصى للمعاملة الشهرية هو 50،000 جنيه مصري.
  • رسوم التحويل بين الأفراد 1٪ عمولة أي ما يعادل جنيه واحد.

من خلال ما ذكرناه أوضحنا ما هي خدمة محفظتي ، وأهم مميزاتها ، وفوائدها ، وكيفية استخدامها ، والمصارف التي تقدم هذه الخدمة ، وذكرنا أن الخدمة تطبيق يتيح للأفراد ، سواء كان صاحب الشركة. أو يقوم شخص عادي بتنزيل هذا التطبيق على هاتفه أو تنزيله على هاتف الموظفين العاملين في شركته. و

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى