توقعات مبهرة. الذكاء الاصطناعي يهيمن على 20٪ من الوظائف المستقبلية!
أدى إطلاق ChatGPT ، وهو روبوت محادثة للذكاء الاصطناعي ، في أواخر العام الماضي إلى حقبة جديدة في الذكاء الاصطناعي وأثار مخاوف واسعة النطاق بشأن تأثيره على سوق العمل.
مهاراته في كتابة القصائد ، والسيناريوهات ، وإجراء مقابلات العمل ، ومحاكاة غرف الدردشة بأكملها ، دفعت البعض للخوف من أنه قد يتمكن بسرعة من الحصول على وظائف في خدمة العملاء ، والكتابة ، وحتى مهنة المحاماة.
قامت Microsoft بدورها باستثمار 10 مليارات دولار في ChatGPT ، قائلة إن التكنولوجيا ستغير الطريقة التي يتفاعل بها الناس مع أجهزة الكمبيوتر.
في تقرير لصحيفة “ديلي ميل” ، اطلعت عليه “الوادي نيوز نت” ، قال خبير الذكاء الاصطناعي ورئيس قسم الهندسة الاجتماعية في ألتيما ريتشارد ديفير: “أعتقد أن” تشات جي بي تي “يمكن أن يحل محل 20٪ من القوة العاملة بوضعها الحالي في 5 سنوات. سنوات “.
وأضاف: “الروبوتات لن تأتي بالضرورة لتحل محل البشر في وظائفهم ، لكن الشخص الذي يمتلك روبوتًا بهذه القدرات سيمثل علامة فارقة”. “هذه ليست مجرد موضة جديدة مثل Bitcoin أو NFTs أو العدسات اللاصقة الذكية.”
يقول ديفر إن استبدال البشر لن يكون عملية تلقائية: ستضرب الموجة الأولى الأشخاص الأقل خبرة الذين يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في مهامهم اليومية.
تقدم العديد من الشركات بالفعل حلولًا للذكاء الاصطناعي لأتمتة الوظائف “البشرية” ، مثل Jounce AI ، الذي ينفذ “نصوصًا مجانية غير محدودة للذكاء الاصطناعي”.
من جانبها ، اعتمدت DoNotPay ChatGPT للدفاع عن الأشخاص في المحكمة ضد مخالفات تجاوز السرعة.
وفي المملكة المتحدة ، تمكنت ChatGPT من تأمين مكان في القائمة المختصرة لمقابلات العمل ، وهي مرحلة يصل إليها 20٪ فقط من الأشخاص ، من خلال إكمال مهمة كتابية.
قال ديفير إنه يعرف عددًا من الأشخاص الذين يستخدمون التكنولوجيا بالفعل في وظائفهم ، وأشار إلى أننا في بداية ثورة الذكاء الاصطناعي.
“نحن فقط في المراحل الأولى من ChatGPT. إنه يخيفني أن أفكر فيما قد نتوقع أن يفعله متخصص في الذكاء الاصطناعي مع القوى العاملة.”
استخدامات ChatGPT
ووفقًا لتقارير DailyMail ، فإن احتمالات استخدام ChatGPT لا حصر لها. تتعدد الأمثلة على الأشخاص الذين يستخدمون النظام الأساسي ، من تعلم كيفية إصلاح سياراتهم إلى كتابة تعليمات برمجية واضحة للقرصنة “.
لكن ديفر قال إنه على عكس بعض التحذيرات بشأن التكنولوجيا ، يجب أن يكون الأشخاص في المهن الإبداعية بأمان في وظائفهم في الوقت الحالي.
ونصح بضرورة أن يتبنى المحترفون المبدعون التكنولوجيا ويستخدمونها لتعزيز مهاراتهم الخاصة.
إحدى الشركات التي تستخدم ChatGPT لأتمتة بعض وظائفها هي شركة التكنولوجيا المالية Twig ، التي تستخدم الذكاء الاصطناعي في التسويق والتمويل وأجزاء أخرى من الأعمال.
تستخدم الشركة ، التي تتيح للمستخدمين تحويل عناصر مثل الملابس إلى نقود ، ChatGPT كجزء من خدمتها.
قال جيري كوبي ، الرئيس التنفيذي لشركة Twig: “كمنظمة ، أدركت Twig إمكانات الذكاء الاصطناعي في وقت مبكر من العملية”. “في العام الماضي ، أطلقنا ميزة تداول مدعومة من ChatGPT ، والتي قوبلت بحماس واستجابة كبيرين من قبل موظفينا وجمهورنا.”
يعتقد كوبي أن الذكاء الاصطناعي لن “يأخذ الوظائف” بل سيكون بمثابة أداة تسمح للناس بالعمل بشكل أسرع وأكثر فاعلية ، دون تشتيت انتباههم بسبب المهام المملة.
ما هو روبوت الدردشة OpenAI ChatGPT وما الغرض منه؟
تقول شركة OpenAI إن تطبيق ChatGPT الخاص بها ، والذي يتم تشغيله بواسطة تقنية التعلم الآلي المسماة Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF) ، يمكنه محاكاة الحوارات والإجابة على أسئلة المتابعة والاعتراف بالأخطاء واستخدام المنطق في الحجج ورفض الطلبات.
تضمن التطوير الأولي لمدربي الذكاء الاصطناعي تزويد النموذج بمحادثات لعبوا فيها كلا الجانبين: المستخدم ومساعد الذكاء الاصطناعي. يحاول إصدار الروبوت المتاح للاختبار العام فهم الأسئلة التي يطرحها المستخدمون والرد عليها بإجابات تفصيلية تشبه النص البشري بتنسيق محادثة.
يمكن استخدام أداة مثل ChatGPT في تطبيقات العالم الحقيقي مثل التسويق الرقمي أو إنشاء محتوى عبر الإنترنت أو الرد على استفسارات خدمة العملاء أو كما اكتشف بعض المستخدمين ، حتى المساعدة في تصحيح الأخطاء البرمجية.
يمكن للروبوت أن يجيب على مجموعة واسعة من الأسئلة أثناء محاكاة أنماط الكلام البشري.
كما هو الحال مع العديد من الابتكارات القائمة على الذكاء الاصطناعي ، فإن ChatGPT لا تخلو من مشاكلها. أقرت شركة OpenAI بميل الأداة إلى الاستجابة بـ “إجابات تبدو معقولة ، لكنها غير صحيحة أو غير عقلانية” ، وهي مشكلة تجد صعوبة في حلها.
يمكن لتقنية الذكاء الاصطناعي أيضًا أن تديم التحيزات الاجتماعية ، مثل تلك المتعلقة بالعرق والجنس والثقافة. لقد أقر عمالقة التكنولوجيا ، بما في ذلك شركة Alphabet Inc ، Google و Amazon ، في السابق بأن بعض مشاريعهم التي تجرِّب الذكاء الاصطناعي كانت “مشوهة أخلاقياً” وقيود عليها. وفي العديد من الشركات ، كان على البشر التدخل وإصلاح بقايا الذكاء الاصطناعي.
على الرغم من هذه المخاوف ، تظل أبحاث الذكاء الاصطناعي جذابة. ارتفع استثمار رأس المال الاستثماري في شركات تطوير وعمليات الذكاء الاصطناعي في عام 2021 إلى ما يقرب من 13 مليار دولار ، مع تدفق 6 مليارات دولار حتى أكتوبر 2022 ، وفقًا لبيانات PitchBook.
