عنوان البنك المركزي بجميع فروعه في مصر
عنوان البنك المركزي الذي نقدمه لكم اليوم على موقعنا هو تعزيز ، لأن البنك المركزي المصري هو أول بنك في مصر يضع سياسات مصرفية ، على سبيل المثال أسعار صرف العملات وأسعار الفائدة على القروض و الحد الأدنى للسحب أو الإيداع اليومي ، وهو مسؤول بإيجاز شديد عن صياغة السياسة النقدية لمصر ، سنقدم لك اليوم عنوان البنك المركزي المصري.
عنوان البنك المركزي
للبنك المركزي فروع في مواقع مختلفة بجمهورية مصر العربية وهذه الفروع وعناوينها كالتالي:
القاهرة
يوجد 3 فروع في القاهرة وهي:
- 147 شارع محمد فريد – بجانب مخبز محمد فريد – وسط البلد.
- 54 شارع الجمهورية – مقابل مستشفى صيدناوي – العتبة.
- خدمة العملاء – المبنى الرئيسي للبنك المركزي المصري – العتبة القاهرة.
نوصيك بالاطلاع على هذا بمزيد من التفصيل: كيفية حساب الودائع المصرفية على الودائع
الإسكندرية
لها فرع وهو:
- 3 شارع محمود عزمي – العطارين.
الجيزة
لها فرع:
- 90 د عمارة العقف – شارع احمد عرابى – خلف عمر افندى – المهندسين.
بورسعيد
يوجد أيضًا فرع:
- 35 شارع الجمهورية – مقابل بنك الاسكندرية – حي الشرق
رقم البنك المركزي
يمكنك الاتصال بمسؤولي البنك المركزي من خلال الخطوط الساخنة التالية:
- العدد 16777.
- للإبلاغ عن الممارسات الخاطئة في الجهاز المصرفي: 16775.
- بريد إلكتروني: (البريد الإلكتروني محمي)و
كيفية تقديم شكوى ضد البنك
كما نعلم جميعًا ، فإن البنك المركزي هو الجهة التي لها سلطة التحقيق في شكاوى العملاء ضد أي بنك على مستوى الدولة ، لذلك أعلن البنك المركزي عن طريقة لتقديم الشكاوى ضد البنوك ، وهي كالتالي:
- يجب على العميل أولاً تقديم شكوى إلى البنك المعني من خلال نموذج داخلي يقدمه البنك ثم لدى البنك المركزي.
- يجب أن تتضمن الشكوى بوضوح اسم العميل وتاريخ الشكوى وطريقة الاتصال وكذلك الإدارة المسؤولة وملخص الشكوى وأي مستندات متعلقة بالشكوى.
- بعد ذلك ، يستلم العميل رقمًا مرجعيًا من البنك الذي يتعامل معه للتحقق من حالة الشكوى.
- سيقوم البنك المعني بالرد على الشكوى خلال 15 يومًا باستثناء الشكاوى المتعلقة بكيانات في الخارج.
- يجب أن يتضمن رد البنك الأسباب الإجرائية أو تصحيح الأخطاء إن وجدت.
- إذا رفض العميل الرد على شكوى البنك في غضون 15 يومًا ، فيجب إرسال خطاب يوضح سبب الرفض ويحق للبنك إعادة النظر في غضون 15 يومًا.
- إذا لم يقبل العميل الرد من البنك مرة أخرى ، فيجوز له تقديم الشكوى إلى البنك المركزي للنظر في الشكوى.
- لذا قبل تسجيل أي شكوى ضد أي بنك لدى البنك المركزي يجب عليه أولاً عرض الأمر على إدارة البنك المعني ، وإذا تعذر حل الشكوى يمكن تقديم الشكوى إلى البنك المركزي. حافة.
- قرر البنك المركزي تنفيذ IAN للتحويلات من بنك إلى آخر.
- كشفت عدة بنوك مصرية عن تعليمات البنك المركزي الخاصة بالتحويلات ، والتي تشير إلى استخدام أرقام الحسابات الدولية عند تحويل الأموال من الخارج إلى البلاد.
- في وقت سابق ، كان رمز SWIFT المصرفي فقط كافيًا ، ولكن اعتبارًا من 30 يونيو 2023 ، سيتم تحصيل رسوم أي تحويل يتم من IAN.
- هذه المشكلة في المرحلة الأولى فقط بشرط إلغاء التحويل باستخدام رمز SWIFT في المرحلة الثانية ، وقصر التحويل المقبول على الحسابات المصرفية الدولية.
أخيرًا ، يمكن الوصول إلى مزيد من المعلومات من خلال: مبادرة البنك المركزي المتعثرين ، ومن هم المستفيدون من هذه المبادرة؟
وهكذا قدمنا لكم عنوان البنك المركزي ، وللحصول على مزيد من المعلومات يمكنكم ترك تعليق في اسفل المقال وسنعاود الاتصال بكم على الفور.